واحد رسیدگی به شکایات

مسئول      : سید حسین احمدپور
تلفن تماس : ۰۶۱۱۳۳۸۶۵۰۷
پست الکترونیک :  bazresi@aww.co.ir

 

شهروند گرامی

بازدید شما از وبگاه شرکت آّب و فاضلاب اهواز ارزیابی عملكرد و پاسخگویی به شكایات را ارج نهاده و آماده رسیدگی و پاسخگویی به شکایات و بررسی گزارشهای شما می باشیم. از جمله وظایف این اداره، اطمینان از حسن اجرای امور، نظارت بر اجرای قوانین و مقررات، رسیدگی به مشكلات و رفع کاستی ها و نواقص در اسرع وقت و پاسخگویی به شكایات شهروندان می باشد. بر این باور هستیم كه مشاركت و ارتباط با مشتریان و شهروندان پویایی هر چه بیشتر شركت و ارتقای كیفی خدمات را به دنبال خواهد داشت.

لطفاً در صورتی كه شكایتی نسبت به عملكرد شركت ، كاركنان و پیمانكاران آن دارید، در فرم شكایت درج و ارسال نمایید. در مورد شکایات پس از اتمام مراحل بررسی و رسیدگی نتیجه به نحو مقتضی به اطلاع شاکی رسانده می شود. شایسته است حتی الامكان شكایات و گزارشهای ارسالی مستند و مدلل باشد.

پیغام خطا

Notice: Undefined offset: 1 در counter_get_browser()‎ (خط ۷۰ از ‎/var/www/vhosts/aww.co.ir/httpdocs/sites/all/modules/counter/counter.lib.inc).