فهرست خدمات قابل ارائه شرکت آب و فاضلاب اهواز

به اطلاع کلیه شهروندان گرامی می رساند خدمات ذیل علاوه بر خدمات الکترونیک این وبگاه از طریق مراجعه به دفاتر پیشخوان  نیز امکان پذیر می باشد.

 

رديف

 فهرست خدمات

 مدارك لازم

مراجعه به

  فرآیند گردش کار

مدت زمان ارائه خدمت

  ۱

 

 

واگذاري انشعاب آب

تکمیل فرم درخواست واگذاری انشعاب، کپی سند با تعهد نامه ثبتی ،کپی پایان کار ، کپی پروانه ساختمان ، کپی کارت ملی و شناسنامه ، اصل قبض همسایه

 

دفاتر پیشخوان خدمات دولت

 

 انشعاب آب

 

 دو روز
 

     ۲

 واگذاري انشعاب فاضلاب

 تکمیل فرم درخواست واگذاری انشعاب ، کپی سند با تعهد نامه ثبتی ، کپی پروانه ساختمان ، کپی پایان کار و کپی کارت ملی و شناسنامه و اصل قبض همسایه 

 دفاتر پیشخوان خدمات دولت

انشعاب فاضلاب

 دو روز

۳

اعلام کارکرد کنتور

تکمیل فرم درخواست

دفاتر پیشخوان خدمات دولت

کارکرد کنتور

فوری

۴

  آزمایش كنتور

اصل تکمیل فرم درخواست، اصل قبض آب بهاء ، کپی کارت ملی

دفاتر پیشخوان خدمات دولت

آزمایش کنتور

یک روز

۵

 تعويض كنتور

اصل تکمیل فرم درخواست، اصل تسویه حساب بدهی آب هباء و حق انشعاب آب و فاضلاب ، خرید کنتور ، اصل  فاکتور خرید کنتور، اصل کارت گارانتی ، تحویل کنتور اسقاطی

دفاتر پیشخوان خدمات دولت

 تعويض كنتور 

 یک روز

۶

تغيير نام( تغییر مشخصات و آدرس)

اصل فرم درخواست اصلاح اطلاعات و مشخصات، اصل تسویه بدهی آب بهاء و حقوق اشتراکی آب و فاضلاب

دفاتر پیشخوان خدمات دولت

تغییر مشخصات

یک روز 

۷

 جمع آوري انشعاب

تکمیل فرم درخواست

فرم جمع آوری انشعاب آب و فاضلاب

فیش پرداختی

کارت ملی و شناسنامه

دفاتر پیشخوان خدمات دولت

 جمع آوري انشعاب

 

یک روز 

۸

 نصب سیفون اضافی

اصل تکمیل واگذاری انشعاب، کپی سند با تعهدنامه ثبتی، کپی پایان کار و پروانه ساختمان، کپی کارت ملی و شناسنامه ، اصل قبض مالک

دفاتر پیشخوان خدمات دولت

 نصب سیفون اضافی

 

 دو روز

۹

 قطع و وصل

اصل تکمیل فرم درخواست قطع و وصل ، کپی قبض آب بهاء

دفاتر پیشخوان خدمات دولت

 قطع و وصل

 

یک روز

۱۰

امکان پرداخت صورتحساب

اصل و یا کپی صورتحساب ( داشتن شناسه قبض و شناسه پرداخت )

دفاتر پیشخوان خدمات دولت

امکان پرداخت صورتحساب  

 فوری

   ۱۱

 بررسی صورتحساب

 اصل تکمیل فرم درخواست ، اصل تسویه حساب آب بهاء و حقوق اشتراکی ، کپی کارت ملی

 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

 بررسی صورتحساب

 یک روز

   ۱۲

 صورتحساب میاندوره

 اصل فرم درخواست صورتحساب میاندوره، اصل قبض آب بهاء، کپی کارت ملی و شناسنامه

 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

 صورتحساب میاندوره

 فوری

   ۱۳

 مشاهده سوابق

 شماره پرونده مشترک

 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

 مشاهده سوابق

 فوری

   ۱۴

فروش آب تانکری 

 اصل فرم درخواست ، اصل فیش واریزی پرداخت هزینه

 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

فروش آب تانکری 

 فوری

  ۱۵

 پیشنهادات و انتقادات

 تکمیل فرم پیشنهادات و انتقادات

کلیه واحدهای شرکت
 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

 پیشنهادات و انتقادات

 یک روز

۱۶

 تفکیک کنتور

اصل تکمیل فرم درخواست تفکیک کنتور ، کپی سند ملک ، کپی پروانه ساختمان ، اصل آخرین قبض آب بهاء ، کپی کارت ملی و شناسنامه

 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک 

 تفکیک کنتور 

 دو روز

۱۷

 تغییر واحد مسکونی

 اصل تکمیل فرم درخواست ، کپی کارت ملی و شناسنامه ، اصل استشهاد محلی ، اصل قبض آب بهاء 

 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

 تغییر واحد مسکونی  

 یک روز

 ۱۸

 تغییر مکان وسایل اندازه گیری 

 اصل تکمیل فرم درخواست ، اصل تسویه حساب بدهی آب بهاء و حق انشعاب آب و فاضلاب، خرید لوازم مورد نیاز ، اصل کارت گارانتی کنتور ، اصل فاکتور خرید لوازم ، کپی کارت ملی و شناسنامه 

 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

 تغییر مکان وسایل اندازه گیری   

 یک روز

 ۱۹

 تغییر کاربری انشعاب

 اصل تکمیل فرم درخواست تغییر انشعاب ، کپی سند ملک،  کپی پروانه ساختمان، کپی آخرین قبض آب  بهاء ،اصل  تکمیل فرم پلمپ کنتور ، تکمیل فرم درخواست واگذاری انشعاب ، کنتور اسقاطی قدیم ، اصل کارت گارنتی کنتور، اصل فاکتور خریدار لوازم ، کپی شناسنامه و کارت ملی

 دفاتر پیشخوان خدمات  الکترونیک

 تغییر کاربری انشعاب  

  دو روز

 ۲۰

 تغییر قطر انشعاب

 اصل تکمیل فرم درخواست، اصل قبض آب بهاء ، کپی شناسنامه و کارت ملی ، کپی سند ملک و پروانه ساختمان

 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

تغییر قطر انشعاب  

 دو روز

۲۱

تغییر ظرفیت انشعاب 

 اصل تکمیل فرم درخواست ، اصل قبض آب بهاء ، کپی شناسنامه و کارت ملی، کپی سند و پروانه ساختمان

 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

  تغییر ظرفیت انشعاب 

 دو روز

 ۲۲

 پاسخ به استعلام

 اصل فرم استعلام دفترخانه، اصل فرم درخواست تسویه حساب، کپی سند مالکیت و پروانه پایان کار ساختمان، مدارک شخص انتقال دهنده مهمور به مهر  کپی برابر اصل توسط دفترخانه ذیربط

 دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

 پاسخ به استعلام  

 فوری

    

پیغام خطا

Notice: Undefined offset: 1 در counter_get_browser()‎ (خط ۷۰ از ‎/var/www/vhosts/aww.co.ir/httpdocs/sites/all/modules/counter/counter.lib.inc).