معاونت خدمات مشترکین و درآمد

در جلسه مشترک معاونت خدمات مشترکین و درآمد آبفا با مدیرعامل شیرین شهر، ساماندهی انشعابات غیر مجاز در دستور کار قرار گفت.

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، سید مهراب آذر شب گفت: در بازدید میدانی صورت گرفته از منطقه شیرین شهر موارد مهمی در راستای تولید و توزیع آب در آن منطقه مصوب شد.

۱۴۰۲/۰۸/۲۷

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، سید مهراب آذرشب به منظور بررسی روند ارائه خدمات به شهروندان از مناطق ٨ گانه امور مشترکین بازدید کرد.
این گزارش می افزاید، معاون خدمات مشترکین و درآمد آبفا اهواز با حضور در امور مشترکین از نزدیک با کارشناسان شاغل در این مناطق گفت گو کرد.

۱۴۰۲/۰۷/۱۹

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، سیدمهراب آذر شب از برگزاری کلاس آموزشی آشنایی با نرم افزار جدید امور مشترکین در محل سالن جلسات این معاونت خبر داد.
معاون خدمات مشترکین و درآمد آب اهواز افزود: آشنايی با نرم افزار جدید به کلیه مدیران و کارشناسان ما در مناطق هشت گانه امور مشترکین آموزش داده شد.

۱۴۰۲/۰۷/۱۹
در راستای حفاظت از محیط زیست، سرعت ارسال و و کاهش هزینه در مصرف کاغذ، قبوض کاغذی حذف و سامانه ارسال قبوض پیامکی جایگزین و فعال شد.

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، سیدمهراب آذرشب گفت: صدور قبوض بصورت پیامک، جایگزین قبوض کاغذی شد.

۱۴۰۲/۰۶/۲۸
نشست تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به شهروندان در دفتر معاونت خدمات مشترکین و درآمد برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، نشست تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به شهروندان با حضور نماینده حراست و امور محرمانه و مدیران مشترکین مناطق ۸ گانه و ادارات تابعه در دفتر معاونت خدمات مشترکین و درآمد برگزار شد.

۱۴۰۲/۰۶/۲۱

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، دکتر ابراهیم مهدوی نصر، سرپرست مرکز آموزش علمی کاربردی شهرداری اهواز با اهداء لوح تقدیر از مهندس سیدمهران آذرشب، معاون خدمات مشترکین و درآمد آبفا تقدیر کرد.

۱۴۰۲/۰۵/۰۴
نشست تکریم و معارفه چهار مدیر در معاونت خدمات مشترکین و درآمد برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، معاون خدمات مشترکین و درآمد طی نشستی چهار مدیر در معاونت خدمات مشترکین و درآمد صنعت آبفا کلان‌شهر اهواز را معرفی کرد.

۱۴۰۲/۰۴/۱۳
آیین تکریم و معارفه مدیر مشترکین بزرگ، مدیر منطقه ۳ و یک مشاور در معاونت خدمات مشترکین و درآمد صنعت آبفا کلان‌شهر اهواز برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، معاون خدمات مشترکین و درآمد با صدور احکامی، دو مدیر و یک مشاور جدید را در این معاونت منصوب کرد.

سیدمهراب آذرشب، معاون خدمات مشترکین و درآمد طی احکامی آقایان کیانوش شهبازی، محمدحسین شکوهی‌راد و سعید زمانی‌فکری را به ترتیب به عنوان، مدیر مشترکین بزرگ، مدیر مشترکین منطقه ٣ و مشاور فروش و معین مناطق غرب اهواز منصوب کرد.

۱۴۰۲/۰۳/۱۷
دکتر حاتمی، طی حکمی سرپرست معاونت خدمات مشترکین و درآمد را معرفی کرد.

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، دکتر افشین حاتمی، مدیر صنعت آب و فاضلاب کلان‌شهر اهواز با صدور حکمی، سیدمهراب آذرشب را به عنوان سرپرست معاونت خدمات مشترکین و درآمد منصوب کرد.

در این حکم آمده است: «امید است با اتکال به نیروی لایزال الهی و نصب العین قرار دادن رهنمودهای مقام معظم رهبری در انجام امور محوله موفق و موید باشید.»

۱۴۰۲/۰۲/۱۷
در سال ۱۴۰۱، ۱۲ هزار فقره انشعاب غیرمجاز به مجاز تبدیل شد.

به گزارش روابط عمومی آبفا اهواز، مسعود زنگنه گفت: در سال گذشته با تلاش‌های صورت گرفته توسط معاونت مشترکین آبفا اهواز بیش از ١٢ هزار فقره انشعاب آب غیر مجاز در کلان‌شهر اهواز و ادارات تابعه شناسایی و تبدیل به مجاز شد.

۱۴۰۲/۰۱/۱۵

صفحه‌ها

  • نظارت بر چاپ و توزيع برگ‌هاي تشخيص به روشهاي تعيين شده .
  • برنامه‌ريزي و نظارت درخصوص پاسخگويي و حل اختلاف احتمالي پيش‌آمده مابين مشتركين و شركت .
  • نظارت و اعمال كنترل درخصوص كنترل مطالبات و قطع و وصل اشتراك .
  • نظارت بر مراحل تشكيل پرونده‌ها و برقراري انشعاب آب و فاضلاب .
  • نظارت و اعمال كنترل درخصوص اجراي فعاليتهاي مساحي و مميزي ،‌ بررسي و دريافت گزارش مربوط از مسئولين ذيربط.
  • نظارت و كنترل درخصوص انجام محاسبات و تقسيط قراردادهاي منعقده با مشتركين طبق ضوابط.
  • نظارت و اعمال كنترل درخصوص نگهداري و بايگاني مدارك و پرونده‌هاي مشتركين مطابق با روشهاي نوين و امكان دسترسي سريع به آن .
  • برنامه‌ريزي و نظارت به منظور حذف انشعابات غيرمجاز ،‌ خسارات وارده ،‌  انجام ساير عمليات مربوط در اين خصوص .
  • برنامه‌ريزي به منظور انجام امور مساحي و مميزي مجدد در جهت شناخت موارد افزايش بنا،‌ تغيير كاربري ،‌تفكيكي‌ها و پيگيري جهت وصول مطالبات شرکت  
  • شركت درجلسات داخلي و حسب مورد جلساتي كه در سطح شهر به منظورهماهنگي و تبادل اطلاعات موردنياز تشكيل مي‌شود.
  • حصول اطمينان از رعايت قوانين اداري و انضباطي شركت توسط پرسنل تحت نظر.
  • مسئوليت نظارت بر حسن اجرا و رعايت نكات ايمني و بهداشت كار در محيط تحت سريرستي .
  • انجام ساير وظايف محوله .

*** مشترکین گرامی به اطلاع می رساند اطلاعات خصوصی شما در فرم های خدمات اکترونیکی کاملاً محرمانه است و در اختیار عموم قرار نمی گیرد.***

همچنین بنا برتوافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت آب و فاضلاب اهواز حداکثر زمان پاسخگویی به سوالات ۲ روز کاری می باشد.

اطلاعات

سید مهراب آذرشب
مدرک تحصیلی: 
کارشناسی
تلفن: 
۰۶۱۳۳۷۸۹۰۴۵
نمابر: 
۰۶۱۳۳۷۸۹۰۴۵
آدرس پستی: 
کمپلو خ شهید خواجه جنب منازل سازمانی
آدرس ایمیل: 
daramad[at]aww.co.ir
موضوع پاسخگويي: 
پاسخگویی به امور مشترکین
سمتمحل کاراز تاریختا تاریخ
مدرک تحصیلیمحل اخذ مدرکسال اخذ مدرک
...
...
...
نام دورهسال دورهمدت دورهتوضیحات

پیغام خطا

  • Notice: Trying to access array offset on value of type null در tb_megamenu_sync_config()‎ (خط ۳۴۹ از ‎/home/awwcoir/domains/aww.co.ir/public_html/sites/all/modules/tb_megamenu/tb_megamenu.functions.inc).
  • Notice: Trying to access array offset on value of type null در tb_megamenu_sync_config()‎ (خط ۳۷۰ از ‎/home/awwcoir/domains/aww.co.ir/public_html/sites/all/modules/tb_megamenu/tb_megamenu.functions.inc).
  • Notice: Trying to access array offset on value of type bool در datex_webfrm_form_alter()‎ (خط ۹۶ از ‎/home/awwcoir/domains/aww.co.ir/public_html/sites/all/modules/datex/datex_webfrm/datex_webfrm.module).
  • Notice: Undefined offset: 1 در counter_get_browser()‎ (خط ۷۰ از ‎/home/awwcoir/domains/aww.co.ir/public_html/sites/all/modules/counter/counter.lib.inc).

پیغام وضعیت

The webform component trackingcode is not able to be displayed